Mijn Klacht:
Wij wilden betalen met een bankpas, apparaat stuk en geeft de bankpas niet meer terug. De meter gaf aan dat we 5 euro moesten betalen. Dat is op zich al schandalig voor zo’n twee uur parkeren, maar goed.
Na contact te hebben gekregen met medewerkers van Q park kwam een meneer ons redden, maakte de automaat open en gaf onze bankpas terug. Ondertussen vertelde hij dat de avond ervoor er molest was toegepast op de automaten, dan kan, maar controleer dan of iets werkt of kapot is.
Wij wilden opnieuw betalen en jahoor we moesten nu 6 euro betalen, behoorlijk schandalig, want het was niet onze keuze daar bij een kapot apparaat te wachten tot we onze bankpas terug konden krijgen.
Detail ikzelf ben helaas iemand met een beperking en heb ook nog langer moeten wachten, terwijl ik dan te moe wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug en een excuses van Qpark, parkeren coda zondag 17 maart.
