Mijn Klacht:
. Er kwam nadat ik €15.- had betaald met pinpas geen parkeerkaart uit. Maar wel een tekst op de display dat ik mij moest melden bij de Kassa. Welke Kassa waar?
Geen mens te bekennen. De tekst “Informatie “groot op het raam maar er Is niemand. Op de helpdesk 5 x gedrukt intercom bezet.! Om gek van te worden.
Uiteindelijk Qparking gebeld met 4 verschillende mensen gesproken, alsmaar weer mijn verhaal gedaan. Na 1 uur en 10 min deed iemand de slagboom open. Ik denk God!
Schandalig voor Hoofddorp. Echt dit kan niet.
Mevr. E Meulman
Gewenste Oplossing:
Zorg gewoon dat er iemand aanwezig is. Een aanspreekpunt. Maar het wel op kan lossen of gewoon antwoord kan geven.
