Mijn Klacht:
Bij het inrijden van Qpark garage Breda zien we het tarief en besluiten dat we dat te hoog vinden voor een avondje uit. Daarom rijden we direct weer uit de garage. De uitrijpaal geeft aan dat we 50 cent moeten betalen.
Telefonisch contact opgenomen met de medewerker: kosteloos uitrijden is mogelijk binnen 10 minuten. Volgens haar waren we langer dan 10 minuten binnen. Ik geef aan dat dat niet correct is: het kaartje geeft 19.34 uur als inrijtijd en het is op dat moment 19.37 uur. Medewerker blijft bij haar standpunt: we zijn langer dan 10 minuten binnen geweest. Ondertussen groeit de rij voor de uitrijpaal achter mij en besluit ik maar eieren voor mijn geld te kiezen. Dus moet de hele rij in zijn achteruit om mij de gelegenheid te geven om ONTERECHT 50 cent te gaan betalen.
Gewenste Oplossing:
QPark dient excuses maken om onterecht als leugenaar te worden beschouwd.
