Klacht: klacht over parkerkeerterrein PR bij NS station Heemstede Aerdenhout

[email protected] op 26 januari 2024 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 26 januari 2024

Een automobilist heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het scanapparaat bij het uitrijden van parkeerterrein PR bij NS station Heemstede Aerdenhout, waardoor zijn NS-pas voor korting niet werd geaccepteerd. Een andere bestuurder bevestigde dat hij hetzelfde probleem ervaart. De klager heeft zijn klacht bij de NS ingediend, maar werd doorverwezen naar Qpark voor verdere uitleg.

Mijn Klacht:

Gisteravond 25-01-2024 gebeurde het me voor de tweede keer, dat het scan apparaat bij het uitrijden mijn ns pas, waarmee ik korting op het parkeren moet krijgen niet accepteerde. Achter mij stond een andere automobilist, die mij vertelde, dat het hem ook iedere keer gebeurde. de schade is niet veel, maar het is heel irritant. Ik heb mijn klacht bij de NS neergelegd en die verwezen me naar Q park. Ik hoop te horen waar dit aan kan liggen. Vr. Groet.

Gewenste Oplossing:

Verbeteren van het apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM