Mijn Klacht:
Vandaag om – 17.00 uur de parkeergarage bij Generaal Spoorlaan te Rijswijk ingereden voor boodschappen bij Hoogvliet. Nadat ik mijn uitrijkaartje wilde scannen om 17.20 kwam ik er achter dat ik deze verloren was, waarschijnlijk met het omdoen van mijn mondkapje. Gezocht maar niets gevonden.
Netjes aangegeven bij de automaat, deze meneer STEVEN was niet te verstaan en drukte gelijk een tarief van 17 euro in, ik gaf aan dat ik dit niet rieel vindt voor 15 min.
Hij vond dat ik maar moest zoeken, wederom gezocht, niets gevonden.
En…..weer zonder reactie 17 euro in t scherm, inmiddels stond er een rij achter mij en heb ik betaald. In deze Corona tijd vindt ik niet dat een dagtarief gerekend mag worden als alle winkels dicht zijn.
Hooguit sta je een half uur in de garage voor de noodzakelijke boodschappen.
Diep triest, zeer onvriendelijk en bot gedrag door deze Steven bij Qpark in de Bogaard !!!!!
Gewenste Oplossing:
Gaarne 16 euro terug, ik heb 17 euro betaald dit is het juiste bedrag voor nog geen half uur parkeren.


