Terug

Klacht: inbraak

mevrouw van der Linden op 16 oktober 2015 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 16 oktober 2015

Op 13 oktober heeft een klant in de Q-Park garage van Zuidplein Rotterdam te maken gekregen met een inbraak in zijn auto, waarbij de ruit werd ingeslagen en de auto werd leeggeroofd. Hoewel het personeel via de intercom excuses aanbood, vond de klant het teleurstellend dat niemand persoonlijk naar hen toe kwam om ondersteuning te bieden, wat hij als een gebrek aan klantvriendelijkheid beschouwt.

Mijn Klacht:

Op woensdag 13 oktober in de q park garage van Zuidplein Rotterdam is mijn autoruit ingeslagen en mijn auto leeggeroofd.
Door de intercom kreeg ik een excuus van het personeel van q park.
Ik was daar met mijn dochter en we waren beide behoorlijk overstuur.
Niemand van het personeel heeft de moeite genomen om naar ons toe te komen en dat neem ik ze zeer kwalijk…. is toch wel een stukje klantvriendelijkheid

Gewenste Oplossing:

Als hier iets mee wordt gedaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Qpark

Alle klachten over Qpark →

Vergelijkbare klachten in Parkeren

Alle klachten in Parkeren →
Meld uw Klacht over Qpark
Zo werkt het