Ik betaalde een ‘verloren ticket tarief’ van 10 euro. Als je je originele inrijticket vindt, mag je een formulier invullen om het verschil terug te krijgen. Dit heb ik ik 5 minuten later gedaan, maar kreeg geen reactie en het verschil is niet terug gestort. Later heb ik de aanvraag nog 3 keer gedaan, binnen een termijn van 2 maanden. Ik heb nul reactie gehad en het bedrag van 9 euro is niet terug gestort.
Wanneer ik 9 euro terug gestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
