Mijn Klacht:
Gisteren naar opening EYOF in Utrecht geweest en geparkeerd in Q park garage Galgenwaard. Na afloop bleken de pinfuncties van de betaalautomaten defect te zijn. Er kon alleen met (contant) geld betaald worden, met als gevolg een enorme wachtrij voor de betaalautomaten. Qpark bleek niet in staat een oplossing te bieden. We moesten elders in Utrecht gaan pinnen en uiteindelijk na 2,5 uur konden we met onze auto de garage uitrijden. De extra parkeertijd werd uiteraard gewoon in rekening gebracht door QPark.
Gewenste Oplossing:
Dit is niet onze eerste negatieve ervaring met QPark. Het imago van QPark begint te lijken op winstbejach met zo min mogelijke service. Graag vergoeding!
