Klacht: Extreme verhoging abonnementstarief

yzaal op 11 november 2022 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 11 november 2022

Een abonnee van Qpark heeft zijn onvrede geuit over een aangekondigde prijsverhoging van 14,53% voor zijn parkeergarage-abonnement in Amersfoort, die per 1 januari 2023 ingaat. Hij beschouwt deze verhoging als extreem en vindt de toepassing van de Consumentenprijsindex onterecht, aangezien deze gebaseerd is op de inflatie van september, die op dat moment het hoogst was. De abonnee is van mening dat deze prijsstijging niet gerechtvaardigd is in de huidige economische situatie.

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl,

Gister werd ik zeer onaangenaam verrast door een mail van Q-park met de mededeling dat het tarief voor mijn abonnement voor de parkeergarage (bewoner 7×24, Amersfoort) met 14,53% stijgt per 1 januari 2023!!!
Ze doen er een berekening bij op basis van de Consumentenprijsindex, waarbij ze uitgaan van de maand september, toen de inflatie op zn hoogst was.

Ik vind het een extreme prijsverhoging, die kunnen ze toch niet zomaar in 1x opleggen? Daarnaast denk ik dat ze de CPI niet goed toepassen, op deze manier laten ze mij volgend jaar betalen voor het hoogste inflatietarief in september van dit jaar. De inflatie over het jaar 2022 is veel lager.
In ieder geval vind ik het een absurde prijsstijging die niet is op te brengen in deze al enorm dure tijd. Helaas heb ik niet de keus om ergens anders te parkeren, dus ik hoop oprecht dat Q-Park de tarieven corrigeert.

Gewenste Oplossing:

Tariefverhoging voor 2023 opnieuw berekenen en in billikheid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yzaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM