Klacht: Dubbel moeten betalen om uit te rijden QPark Vrijthof Maastricht

RayAnthony op 08 mei 2022 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 8 mei 2022

Een bezoeker van QPark Vrijthof in Maastricht heeft geklaagd over hoge parkeerkosten en problemen bij het uitrijden. Na twee uur parkeren moest hij 20 euro betalen, maar kon de parkeergarage niet verlaten zonder nog eens 8 euro te betalen, wat leidde tot een totaal van 28 euro voor twee uur. De klager beschrijft QPark als een criminele organisatie vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag omstreeks 14.30 parkeergarage aan het Vrijthof ingereden en om omstreeks 16.30 weer terug in de garage om te betalen en uit te rijden. Voor 2 uurtjes parkeren 20 EURO moeten afrekenen bi de automaat (een nog schattiger tarief dan in Amsterdam waar ik woon) en vervolgens gaat de slagboom niet openen na invoer van mijn parkeerkaart. Om uit te rijden moest ik eerst nog even 8 EURO extra betalen. Dus voor 2 uur parkeren 28 EURO lichter. Qpark is niets minder dan een criminele organisatie

Gewenste Oplossing:

Ik wil het teveel betaald parkeergeld terug, dat gaat om ruim 20 EURO

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RayAnthony
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM