Mijn Klacht:
Op 5 mei 2018 heb ik mijn auto geparkeerd in een parkeergarage van Q-park in Zwolle. Bij vertrek naar huis heb ik geruime tijd (bijna een uur) geprobeerd te betalen. Het systeem weigerde contact alsmede ook het contact met het callcentre (ik heb hier meerdere keren geprobeerd contact te zoeken en de verbinding werd telkens verbroken) 6 weken later kreeg ik een brief van een advocatenkantoor met een boete bedrag. Ik wil best betalen voor de geparkeerde tijd (dit heb ik geprobeerd bij de automaat) en ik heb € 16.50 overgemaakt voor een verloren dagkaart, maar ik ga geen boete betalen van 316,50 euro en nu inmiddels €347,50 voor een defect systeem
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding van de boeten € 347,50
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
