Klacht: Betaling debnr 1-1pf-8164 pasnr NEDAP KEY 014674

L.J.hendriks@ home.nl op 07 juni 2018 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 7 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21-5 2018 geparkeerd in Heerlen,voor te gaan winkelen maar de winkels waren gesloten ,hebben wij de pakkeerplaats binnnen 1uur weer verlaten.
Bij het verlaten van de pakkeerplaats gingen de slagbomen vanzelf open.,
toen zijn wij zonder afmelding doorgereden.23-5-2018 wilden wij weer daar parkeren toen ging de slagboom niet open.toen heeft een van qpark die daar werkten heeft gezegd dat we toch de key hadden moeten
gebruiken,maar dat we niet de enigste waren.Heeft toen met een collega gebelden heeft ons verzekerd dat we alleen het starttarief moesten betalen voor die dag
hebben toen een kaartje gekregen voor de 23 ste hebben toen 7euro bij de betaalautomaat qpark corio Heerlen pasvolg nummer 025 23-05 2018 17;03 transactie60U6X7 term:CT398130

Gewenste Oplossing:

Dat we de factuur van 32euro niet hoeven te betalen. maar de 2 euro starttarief zo als ons toegezegd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM