Mijn Klacht:
Ik was geparkeerd in Qpark Zuidplein ( Albert Heijn kant ). Na rondlopen met mijn kind ging ik betalen bij de betaalautomaat ( Uitgang Albert Heijn). Moest 1 euro betalen dus gooide ik 2 euro in de betaalautomaat. Gaf die geen reactie. Dus gooide ik nogmaals een 2 euro munt in. Die gaf nog steeds geen reactie. Had de info knop gedrukt, gesproken en vervolgens naar de slagboom gereden. Kon niet naar buiten. Ben weer terug gereden naar een betaalautomaat beneden. Toen moest ik 2 euro betalen ipv 1 euro. Maar goed. En eindelijk verscheen op het scherm “U heeft betaald”.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 4 euro terug krijgt en een controle kan plaatsen waarom die automaat niet goed functioneer. Ik heb buiten een parkeervergunning. Maar parkeer als nog binnen omdat het makkelijk is voor mijn kind.


