Klacht: Betaalautomaat

sailunglau op 22 april 2016 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 22 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was geparkeerd in Qpark Zuidplein ( Albert Heijn kant ). Na rondlopen met mijn kind ging ik betalen bij de betaalautomaat ( Uitgang Albert Heijn). Moest 1 euro betalen dus gooide ik 2 euro in de betaalautomaat. Gaf die geen reactie. Dus gooide ik nogmaals een 2 euro munt in. Die gaf nog steeds geen reactie. Had de info knop gedrukt, gesproken en vervolgens naar de slagboom gereden. Kon niet naar buiten. Ben weer terug gereden naar een betaalautomaat beneden. Toen moest ik 2 euro betalen ipv 1 euro. Maar goed. En eindelijk verscheen op het scherm “U heeft betaald”.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 4 euro terug krijgt en een controle kan plaatsen waarom die automaat niet goed functioneer. Ik heb buiten een parkeervergunning. Maar parkeer als nog binnen omdat het makkelijk is voor mijn kind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM