Mijn Klacht:
Half december bestelling geplaatst op de website. Er staat voor 22:30 besteld, volgende dag in huis. Bleek enkele dagen later dat de levertijd veranderd was. Bestelling was op dat moment niet leverbaar, zou begin januari worden. Keuze: geld terug of afwachten. Gekozen voor het wachten. Half januari werd duidelijk dat de bestelling helemaal niet meer leverbaar zou zijn. Keuze: geld terug of ander artikel. Dezelfde dag aangegeven geld terug, mum 3 februari en vele mails later nog steeds geen geld terug. Belachelijk!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een tegemoetkoming voor alle frustratie en tijd dat ik erin heb gestoken. Tevens ben ik al 2 maanden €60 armer en krijg er helemaal niks voor!!
