Klacht: vluchtvertraging

user-1253543 op 09 februari 2016 over Qatar Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht

Vlucht naar Bali geboekt met Qatar air via Gate1.nl. Vertrek 24-10-2015 om 16.10 vanaf Schiphol. Aankomst op Denpasar Bali via Doha met een wachttijd van 03.30 uur op 25-10-2015 om 17.10 uur. Tot zover alles oke.
De terugreis zou vanuit Denpasar plaatsvinden op 22-11-2015 om 01.20 uur om via Doha met een wachttijd van 02.15 uur op 22-11-2015 te landen op Schiphol om 12.50 uur.
Op 19-11-2015 achtereenvolgens 2 vluchtwijzigingen ontvangen, waarvan de laatste als vertrek van Denpasar op 22-11-2015 om 19.00 uur aangaf. Vervolgens op Doha een wachttijd van 08.20 uur om op 23-11-2015 om 12.50 uur te landen op Schiphol. Zonder enige vorm van compensatie of iets dergelijks.
atar

A

Gewenste Oplossing:

Als mijn vrouw en ik enige vorm van compensatie voor dit ongemak zouden ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM