Klacht: producht ontvangen producht terug gestuurd geld niet ontvangen

user-94043 op 13 juni 2016 over Q24u in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Q24u
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 13 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een toetsenbord besteld voor mijn laptop maar ik zach dat deze niet het goede toetsenbord was voor mijn type laptop dus heb deze toetsenbord weer netjes terug gestuurd en dat is 2 weken geleden heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ze het geldbedrag op mijn rekeningnummer terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM