Klacht: Terugstorting

Johnny2021 op 12 juni 2025 over Q-Park in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Q-Park
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 12 juni 2025

Een klant van Q-Park meldt dat er volgens een e-mail van 30 mei een terugstorting van €9,20 zou plaatsvinden. De klant ervaart echter problemen met het telefonisch bereiken van het bedrijf, dat aangeeft het druk te hebben.

Mijn Klacht:

Volgens afspraak email van 30mei zou er een bedrag van €9,20 teruggestort worden telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken met smoesjes dat het ontzettend druk is

Gewenste Oplossing:

Terug storten van €9,20

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Q-Park

Reactie van de melder van de klacht Johnny2021

9 maanden geleden - Is nog niet afgehandeld moet elke keer gegevens doorgegeven die ze al hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Q-Park nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnny2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM