Kelly de hart op 08 november 2023 over CED in de categorie Schadevaststelling en -onderzoek
Een klant heeft een klacht ingediend over onjuistheden in het expertise rapport van CED, dat is opgesteld na een inspectie van een pvc vloer van de Praxis. De klant is het niet eens met de bevindingen en overweegt verdere stappen te ondernemen als de situatie niet wordt opgelost.
Er is een persoon langskomen om te kijken naar de klacht over de pvc vloer van de praxis. Tot mijn verbazing zijn er onjuist heden geplaatst in het expertise rapport. Waardoor mijn klacht nu dus ongegerond is. Hier ben ik het uiteraard niet mee eens en zal ik ook verdere stappen ondernemen wanneer dit niet opgelost wordt.
Reperatie / oplossen van de problemen in de vloer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CED over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
