SHJC op 06 maart 2018 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven. Geachte heer Biemans, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen....
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks dat ik ongeveer drie maanden geleden Puzzelbrein heb laten weten mijn abonnement wegens gebrek aan tijd op te willen zeggen, krijg ik nu nog nummers van het blad. Hoe kom ik er van af?
Ik ben tevreden als het abonnement wordt opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Puzzelbrein
7 jaren geleden - Geachte heer Biemans, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heeft op 08 maart 2018 om 09:50 geantwoord
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven.
Geachte heer Biemans,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
