Butterlfly117 op 26 december 2018 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften
Uw klacht betreft niet PuzzelBrein. Ook het bijgaande klantnummer is niet bekend bij de klantenservice van PuzzelBrein. Puzzelgame wordt kennelijk aangeboden door een andere firma of aanbieder. Wij verzoeken u uw klacht te richten aan de klantenservice van Puzzelgame. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Na mijn weten heb ik dit blad niet aangevraagd, ik kon niet kiezen tussen ja of nee, dus heb ik de pagina weg geklikt en toch het puzzel blad ontvangen.
Ze kunnen niet bepaalde dingen opsturen en als de termijn voorbij is, ineens bellen.
Dan moeten ze dat binnen 10 dagen doen, zodat je nergens aan vast zit
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2018 om 09:50 geantwoord
Uw klacht betreft niet PuzzelBrein. Ook het bijgaande klantnummer is niet bekend bij de klantenservice van PuzzelBrein. Puzzelgame wordt kennelijk aangeboden door een andere firma of aanbieder. Wij verzoeken u uw klacht te richten aan de klantenservice van Puzzelgame. Wij hopen u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
