Klacht: prijzen

lieven vanfleteren op 20 december 2021 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Wacht totdat u als prijswinnaar getrokken wordt. U krijgt daarvan automatisch bericht in uw e-mailbox of telefonisch van de medewerker van onze redactie. We hopen dat u binnenkort als winnaar wordt benoemd met een mooie prijs.

Mijn Klacht:

Geachte,
ik ben als Belg reeds jaren geabonneerd bij jullie.
Telkens ik het nieuwe boekje ontvang merk ik dat er al deze jaren geen enkele belg een prijs kon ontvangen.
Ben ik dan de ENIGE BELG die bij jullie een abonnement heeft?
Ik zou het zo geloven.
Vandaar dat ik overweeg mijn abonnement op te zeggen met onmiddelijke ingang.
Ik ben trouwens op zoek naar een Belgisch puzzelbrein waar het allemaal belgische winnaars zijn.
Toch bedankt voor de service.
groetjes

Gewenste Oplossing:

Dat er per week toch minstens drie belgen uitgeloot worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Puzzelbrein

Heeft op 06 januari 2022 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wacht totdat u als prijswinnaar getrokken wordt. U krijgt daarvan automatisch bericht in uw e-mailbox of telefonisch van de medewerker van onze redactie.
We hopen dat u binnenkort als winnaar wordt benoemd met een mooie prijs.

Alle klachten die gemeld zijn door lieven vanfleteren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM