Klacht over Puzzelbrein: Opzegging Puzzelbrein…

Mijn Klacht:

Aantal maanden geleden gebeld door iemand van Puzzelbrein om een gratis blad te krijgen, nadat ik een paar keer gezegd heb dat ik geen abonnement wou, werd gezegd dat ik het gelijk weer kon opzeggen. Ik kreeg nadat ik het gratis blad had ontvangen, gelijk een 2de, ik heb gelijk Puzzelbrein een mail gestuurd en het blad retour terug gezonden zonder open te maken. Nu sturen zij mij constant bladen (die ik gelijk weer terug stuur) en krijg ik nu de heletijd aanmaningen van het incasso, terwijl ik ze schriftelijk en per mail brieven heb gestuurd dat ik geen abonnement wou hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ga sowieso niet betalen en ik wens dat dit zo snel mogelijk word opgelost door Puzzelbrein.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Puzzelbrein

Heeft op 02 augustus 2019 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet en gecrediteerd. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen. Omdat het abonnement is gecrediteerd, behoeft u uiteraard ook niets te betalen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Bericht van Puzzelbrein

6 jaren geleden - Geachte heer-mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bericht van Puzzelbrein

6 jaren geleden - Geachte heer-mevrouw, Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet en gecrediteerd. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen. Omdat het abonnement is gecrediteerd, behoeft u uiteraard ook niets te betalen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Klacht: Opzegging Puzzelbrein helpt niet, constant aanmaningen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Puzzelbrein

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften