Klacht over Puzzelbrein: Opgelicht door puzzel…

Mijn Klacht:

Vorige maand ben ik gebeld, door ene puzzelbrein. Met een felicitatie dat ik heb gewonnen en gratis een puzzelboekje kan ontvangen. Ik wilde snel ophangen maar ze bleven zeggen het is gratis oke ik dacht waarom niet,
2 dagen later kreeg ik een puzzelboekje, maar nu een maand later krijg ik een 2e puzzelboekje plus een brief met acceptgiro dat ik even 75.30 moet over maken binnen 14 dagen???? Ik word hier zo boos van, terwijl ik het geld niet heb en mensen je zo op kan lichten.. ik wil naar politie gaan hiermee maar misschien kunnen jullie helpen.
Hoe kan ik dit stoppen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bedrag van 75.30 word ingetrokken en ik nooit meer wat hoor van hun of te maken zal krijgen met deze oplichters.
Www.puzzelbrein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Puzzelbrein

7 jaren geleden - Geachte heer Lettenmeijer, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Puzzelbrein

Heeft op 24 april 2018 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaande reactie via de website aan de klant doorgegeven.

Geachte heer Lettenmeijer,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement blijkt reeds te zijn stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: Opgelicht door puzzelbrein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Puzzelbrein

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften