Klachtenbrief voor Puzzelbrein

[Datum]

DOMANIECKI ERIC INCASSO
[Adres]
[Postcode, Plaats]

Betreft: Klacht over incasso en phishing activiteiten

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik verwijs naar een incasso claim gestuurd door uw kantoor, bewerend dat ik een proefabonnement van Puzzelbrein in 2022 zou hebben genomen. Dit is volkomen onjuist en incorrect. Ik wens te benadrukken dat ik nooit een dergelijk abonnement van genoemd bedrijf, Puzzelbrein, heb aangevraagd, noch produkten of diensten ervan heb afgenomen.

De vordering bevat bovendien talloze spelfouten en inconsistenties, zoals werkelijke bestaansfouten van het bedrijf (bijvoorbeeld "Puzzelbruine" en "Puzzelbrueini" in plaats van "Puzzelbrein") in uw originele factuur van 10 Oktober 2022.

Op basis van bovenstaande gegevens acht ik uw vordering volledig ongegrond en, naar mijn mening, fraudeachtig. Hierbij roep ik de artikelen 6:193e en 6:194 van het Burgerlijk Wetboek in, die misleidende en vergelijkende reclame en het verstrekken van valse informatie verbieden.

Ik verlang onmiddellijk de opheffing van de vordering en de beëindiging van alle incassoactiviteiten betreffende deze kwestie. Tegelijkertijd verzoek ik ook de verwijdering van al mijn persoonlijke gegevens uit uw database, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming, Artikelen 17 & 21.

Mocht u besluiten niet met mijn vereisten mee te gaan, ben ik genoodzaakt legale stappen te ondernemen om deze kwestie op te lossen, inclusief het melden van uw activiteiten bij de relevante regelgevende instanties.

In afwachting van uw onmiddellijke actie in deze kwestie,

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode, Plaats]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw Email Adres]