Mijn Klacht:
De kinderpuzzel op bladzijde 41 is niet op te lossen door de verkeerde omschrijvingen
Gewenste Oplossing:
De goede omschrijvingen bij de puzzel vermelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Er zit inderdaad een fout in puzzel 20 op pagina 41. Wij sturen de correcte diagram. Met vriendelijke groet, Klantenservice PuzzelBrein PuzzelBrein wordt uitgegeven door Roniko BV KvK 17208692 – BTW nr. NL8182.01.046.B01 Postbus 377, 5500 AJ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Puzzelbrein
Heeft op 15 juni 2022 om 12:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Er zit inderdaad een fout in puzzel 20 op pagina 41.
Wij sturen de correcte diagram.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice PuzzelBrein
PuzzelBrein wordt uitgegeven door Roniko BV
KvK 17208692 – BTW nr. NL8182.01.046.B01
Postbus 377, 5500 AJ Veldhoven Nederland
Telefoon 040 - 74 40 503 op ma-wo-vr van 10.00 tot 12.00 uur (gebruikelijke belkosten)
ABN-AMRO IBAN nummer: NL39ABNA0437820416 – BIC: ABNANL2A
Bericht van Puzzelbrein
3 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Er zit inderdaad een fout in puzzel 20 op pagina 41. Wij sturen de correcte diagram. Met vriendelijke groet, Klantenservice PuzzelBrein PuzzelBrein wordt uitgegeven door Roniko BV KvK 17208692 – BTW nr. NL8182.01.046.B01 Postbus 377, 5500 AJ Veldhoven Nederland Telefoon 040 - 74 40 503 op ma-wo-vr van 10.00 tot 12.00 uur (gebruikelijke belkosten) ABN-AMRO IBAN nummer: NL39ABNA0437820416 – BIC: ABNANL2A
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
