Abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaande reactie via de website aan de klant doorgegeven. Geachte mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en het abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht uw vader nog iets ontvangen, dan kan...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vader heeft een aanname gekregen voor puzzelbrein maar dat is onmogelijk dat hij iets heeft aangevraagd want hij spreekt geen nederlands.
Als die aanname verdwijnt en wij niks meer te maken heeft met puzzelbrein!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Puzzelbrein
7 jaren geleden - Geachte mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en het abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht uw vader nog iets ontvangen, dan kan hij dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heeft op 18 april 2018 om 09:41 geantwoord
Abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaande reactie via de website aan de klant doorgegeven.
Geachte mevrouw,
Uw klacht is doorgegeven en het abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht uw vader nog iets ontvangen, dan kan hij dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
