Klacht over Puzzelbrein: Een gratis proefblad …

Mijn Klacht:

Maanden geleden hebben ze gebeld met de mededeling dat ze een blad zouden opsturen. Nooit een blad gezien tot vandaag! Een blad plus een rekening van 75,30 , of ik die even binnen 10 dagen wil betalen! Nee dat wil ik niet, ik hou niet van puzzelen en wil ook niet puzzelen en al helemaal geen abonnement!
Ik wil hier gewoon vanaf en niks meer van ze horen.

Gewenste Oplossing:

Als ik uit hun bestand wordt gehaald en niks meer van ze hoor.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Puzzelbrein

Heeft op 28 december 2018 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet en gecrediteerd. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen. Omdat het abonnement is gecrediteerd, behoeft u uiteraard ook niets te betalen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: Een gratis proefblad ontvangen met een rekening !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Puzzelbrein

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften