Klacht is 4 keer ingediend. Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven. Geachte mevrouw Wille, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog...
Mijn Klacht:
Hallo ik heb een gratis exemplaar gekregen en toen zat ik vast aan een abbonement die ik niet hoef mijn budget beheerder heeft ookal contact gehad en daarin word verteld dat ik nog 3 exemplaren heb gekregen en de 4de nog moet komen ik vraag me alleen af waar zijn die boekjes want ik heb ze nooit ontvangen ik Hoop dat dit word opgelost en het contract vernietigd word zonder kosten en niet alsnog de boekjes opsturen anders moet ook verdere maatregelen nemen mvg
Gewenste Oplossing:
Geen kosten geen boekjes en geen abbonement
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht is 4 keer ingediend. Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand reactie via de website aan de klant doorgegeven.
Geachte mevrouw Wille,
Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
