Mijn Klacht:
ik ben geen lid meer maar krijg hem wel
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
Klacht: ben geen lid meer maar krijg hem wel
[email protected] op 27 februari 2019 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer-mevrouw, Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen. Mocht u niet tevreden zijn dan kunt u nog persoonlijk met de klantenservice van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Puzzelbrein
Heeft op 28 februari 2019 om 17:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen. Mocht u niet tevreden zijn dan kunt u nog persoonlijk met de klantenservice van PuzzelBrein contact opnemen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
