Mijn Klacht:
Mijn vriend is benaderd door puzzelbrein hij kan zich daar zelf niks van herinneren alleen dat hij is gebeld over gas en licht en zn gegevens moest geven of ze konden hem alle gegevens al opnoemen hij zegt dat de vrouw die hem daarover heeft gebeld dezelfde vrouw is waar de band opname van is .. ik heb bij puzzelbrein een bandopname opgevraagd daarin is alleen maar ja ja op te horen door mn vriend dus ik denk dat ze t gesprek zo hebben aangepast ofzo.. want hij kan zich niet meer herinneren dat hij over puzzelbrein is benaderd.. maar heeft dus nu wel een boekje gekregen met een factuur erbij.. ik heb hun erover gebeld en vind ze heel onvriendelijk en ze weten al gelijk wat ze moeten zeggen net of ze dagelijks deze klachten krijgen …
Gewenste Oplossing:
Dat t abonnement stopgezet word en dat we t niet hoeven te betalen we zijn allebei 27 met kleine kinderen en hebben echt geen tijd en zin om puzzelboekjes op te lossen en ook totaal geen behoefte aan ..
