Het abonnement is geannuleerd, het gratis exemplaar mag behouden worden. Er worden geen verdere exemplaren meer verstuurd. Geachte heer-mevrouw, Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet en gecrediteerd. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen,...
Samenvatting wordt geladen...
Ze hebben mijn vader met een smoes opgebeld dat mijn moeder niet bereikbaar was en dat mijn moeder een proefabbonnement had aangevraagd.
Mijn vader heeft gezegd dat hij het niet wist en dat we gingen verhuizen en dat het niet nodig was.
En vandaag hebben we een brief gehad dat we dus een proefabbonnement maar niemand heeft wat aangevraagd
Als ze het abbonnement opgezegd en ze stoppen met lastig vallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Puzzelbrein in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Puzzelbrein een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Puzzelbrein
7 jaren geleden - Geachte heer-mevrouw, Uw klacht is doorgegeven en uw abonnement is nu stopgezet, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heeft op 28 september 2018 om 16:56 geantwoord
Het abonnement is geannuleerd, het gratis exemplaar mag behouden worden. Er worden geen verdere exemplaren meer verstuurd.
Geachte heer-mevrouw,
Uw klacht was doorgegeven en uw abonnement was stopgezet en gecrediteerd. Wij hebben ook aangegeven, dat mocht u nog iets ontvangen, u dat dan kan vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
