Klacht: Rare handelwijzen

Leo60 op 03 mei 2012 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2012

Een klant heeft zijn onvrede geuit over Puzzel4U, omdat zijn echtgenote zonder haar toestemming een abonnement op het puzzelblad zou hebben afgesloten. Dit heeft geleid tot dreigende communicatie van MKBusiness, die verschillende bedragen eist. De klager waarschuwt anderen voor de malafide praktijken van beide bedrijven en adviseert om niet te betalen en zich niet te laten intimideren.

Mijn Klacht:

Ook mijn echtgenote is slachtoffer geworden van Puzzel4u alszijnde dat ze een abonnement heeft op het puzzelblad, wat niet het geval is. Als gevolg daarvan ook van MKBusiness die haar nu bestookt met dreigende e-mails en brieven en 1x zelfs tel. er worden verschillende bedragen genoemd, van Puzzel4u krijg je taal nog teken. MKBusiness geeft alleen dreiging en ontwijkende antwoorden. Heb het 1 en ander nader uitgezocht en beiden staan bekende om malafide handelwijzen. Ik wil iedereen hier dan ook voor waarschuwen en als advies geven niets betalen en je niet laten intimideren hierdoor, zorg dat over je de langste adem blijf beschikken.

Gewenste Oplossing:

Als dit soort bedrijven nu eens eindelijk aangepakt zouden worden, want deze praktijken zijn al jaren aan de gang en dit is ook bekend. Puzzel4u werkt al jaren onder diverse namen als Hoshi-sudoku,puzzelparty,puzzelrijk en ook MKBusiness is daar een gewilde partner in, dhr W. Wijnen van MKB is ook van Ruys Collections bijv. en mogelijk meer, dit alles is zeer discutabel dus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten