Mijn Klacht:
Heel lang geleden voor ’t eerst akkoord gegaan om gratis (enkel verzendkosten) een puzzelboek te bestellen. Op ’t einde van het gesprek wel gezegd dat ze er beter iemand anders plezier mee doen. Gewoon omdat ik argwaan kreeg. Puzzelboek of wat dan ook NOOIT ontvangen. Op 26/01 verstuurde het incasso bureau TRIVION me een 1°ingebrekestelling , ik zou € 75,08 moeten betalen voor iets wat ik nooit ontving!!!! Nu vandaag 30/01 voor de 1e keer een brief, een aanmaning ontvangen van puzzel4you met de vraag om € 14,95 te betalen. Waarvoor? Ik heb nooit iets ontvangen !!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ingebrekestelling dd 26/01 voor € 75,08 vernietigen alsook de aanmaning dd 26/01 voor € 14,95 vernietigen vermits ik nooit iets ontvangen heb. Bovendien ALLES stopzetten met puzzel4U, ik wil met hen niets te maken hebben!!!
(10)
