Klacht: puzzel 4 u

Ingirid3-1-1975 op 26 oktober 2013 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 26 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben telefonies benaderd door puzzel 4 u.Het boekje kostte 4.95.Leuk bedrag voor een puzzel boekje dus met mijn domme hoofd JA gezegd.Nu zitten we met een bedrag van 44,97 in onze maag doodat er incasso kosten overheen zijn gegaan.Meerdere keren contact gezocht met zowel puzzel 4 u en MKBusiness omdat wij te laat hadden gezien dat de Rabobank de betaling had gestorneerd.Helaas geven ze niets mee en nemen ze geen genoegen met de gewone 4,95.

Gewenste Oplossing:

We hebben nooit geen herinnering gehad,dus willen we wel de 4,95 betalen maar niet 44,97.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten