Mijn Klacht:
Wij ontvingen op 1.10.2016 een eerste ongevraagd exemplaar puzzel 4u. Onwetend hebben wij daar niet op gereageerd en het boek aan de kant gegooid. Nu kregen wij reeds een betalingsherinnering van 4.95€. Ook lag er deze week alweer zo een boek in de bus die ondertussen 14.95€ bedraagt. Wij willen dit boek niet. Graag wil ik dus bij deze vragen om ons geen boeken meer toe te sturen die wij niet gevraagd hebben. Wij zullen u ook in de loop van volgende week een aangetekend schrijven versturen daar omtrent.Wanneer het abonnement die wij niet hebben gevraagd niet onmiddellijk stopt gaan wij zelf verder stappen ondernemen. Dank om ons verzoek onmiddellijk te verwerken. Met vriendelijke groeten Henri
Gewenste Oplossing:
Helemaal ontevreden over het feit dat jullie de mensen ongewenst boeken aansmeert die ze helemaal niet hebben gevraagd.
