Mijn Klacht:
ik heb puzzel4 ontvangen en ongeveer 1 week later een tweede heb via mail opzeg gedaan dus geen 14 dagen bedenktijd had voor het eerste boekje en zogezegd te laat was kon ik vernemen van 1 van jullie medewerkers en het tweede boekje betaald heb ook aangetekend de opzeg gedaan maar blijf nog een boekje ontvangen die ik reeds heb geweigerd kreeg nu een brief van incassobureau met vermelding van een betaling van € 4.95 en daarboven €70,00 schadevergoeding
dat is toch ver van normaal denk ik
Gewenste Oplossing:
onmiddellijk stoppen met puzzel 4 boekjes te sturen en geen dreigbrieven te sturen
