Klacht: Onterecht geld afschrijven automatische incasso

[email protected] op 24 februari 2019 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds oktober 2018 wordt er maandelijks automatisch een bedrag van de rekening afgeschreven z9nder ik maar enige vorm van contract of lidmaatschap ben aangegaan.
Ook heb ik nergens voor getekend.Dit moet stoppen.De mensen die geld van mijn rekening afschrijven komt va het bedrijf:Best Tipp x
Ik heb zojuist ook al de consumentenbond ingeschakeld en aangifte gedaan bij de politie.
Dit moet stoppen ik mis nu al €112 euro

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt dat ik een mailbevestiging krijg dat het duidelijk is dat ik dit niet wil.Ook heb ik nooit een puzzelboek ontvangen!! En dat ik 172 euro terug gestort krijg van de maanden dat ik onterecht heb betaald .

Oktober 34 euro
November 34 euro
December 34 euro
Januari 24 euro
Februari 42 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten