Mijn Klacht:
Toen Puzzel 4 U mij telefonisch benaderde om toezending van een exemplaar heb ik duidelijk aangegeven dat er geen verdere toezendingen meer zouden volgen. Dit zou administratief zo verwerkt worden.
Maar wat schetst mijn verbazing als ik bij mijn overzicht geplande incasso’s Puzzel 4 U zie staan. Ik heb uiteraard opdracht gegeven aan mijn bank om deze incasso te blokkeren.
Gewenste Oplossing:
Als ik een excuusbrief van Puzzel 4 U ontvang, waarin bevestigd wordt dat ik na het kennismakingsexemplaar van eind mei jl. geen verdere toezendingen wil en geen enkele verplichting meer jegens Puzzel 4 U heb.
