Klacht: nogmaals opzeggen

grevr op 09 juli 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,ik heb al 2 keer een mail gestuurd naar puzzel 4u voor opzegging k’heb wel telkens een mail terug had en ze hebben het abonnement al 2 keer verminderd maar mijn klacht is eigenlijk dat ik juist het 1st boekje maar wilde ontvangen en verder geen verplichting wilde heb ik gezegd aan de telefoon( voor de opname van het gesprek natuurlijk ) ik heb het boekje van mei natuurlijk ontvangen omdat ik het niet heb opgezegd zeggen ze maar ik was op verlof ik heb 1 maal 14.95 euro voor het boekje van mei betaald omdat ik dacht dat dit een jaar abonnement was maar toen bleek dat 1 boekje zoveel kost en ik vind dat veel te veel geld,kan dit recht gezet worden aub de gene ik nog niet betaald heb ga ik gewoon terug sturen.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden over het eerste boekje wand khad gevraagd om een niet te moeilijk ik kan meer dan de helft niet in vullen veel te moeilijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten