Mijn Klacht:
30 april een telefoontje : ik had deelgenomen aan een enquête en om mij te danken kreeg ik een puzzelboek kado. Ik heb toen duidelijk gemeld dat wij met vakantie waren en dat ze niets moesten opsturen vóór 20 juni.
Nu krijg ik een laatste aanmaning voor een factuur die ik niet ontvangen heb. Ik heb gebeld met 038082004 waar ik een heel onduidelijk antwoord kreeg : ze gingen alles afschrijven en stopzetten …
Gewenste Oplossing:
Hopelijk komt er geen puzzelboek en ook geen factuur, noch aanmaningsbrieven van incassobureaus.
