Klacht: Niet tevreden

Daniel Pierards op 12 oktober 2015 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn vrouw heeft tijdens een telefonisch gesprek toegestaan om puzzel boekje te laten geworden.
In de veronderstelling dat je deze elk moment kan opzeggen , je kan ze ook opzeggen maar je moet van Puzzel4u eerst 12 maanden de boekjes aanvaarden en betalen .
Ik heb Puzzel4u gemaild dat ik deze boekjes niet meer wil ontvangen doch ze blijven ze sturen.
Deze boekjes zijn helemaal geen 14.95€ waard in de boekhandel zijn zulke boekjes al verkrijgbaar voor 5€.
Ben ik verplicht deze boekjes 12 maanden lang te betalen?
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik geen boekjes meer ontvang

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten