Klacht: niet betaald wat toch gebeurd is

klantnummer 2020321 5114325 op 26 augustus 2022 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2022

Een klant van Puzzel4U heeft een klacht ingediend over een onterecht ontvangen aanmaning voor een betaling van 9,95 euro. Volgens de klant is deze betaling op 22 augustus al uitgevoerd en verzoekt hij om dit na te kijken.

Mijn Klacht:

beste , ik kreeg een brief dat de rekening van 9.95 euro niet betaald is maar dit is wel gebeurd!
kijk maar na dit is op 22 augustus gebeurd!
Instant betaling
naar BE30 3631 3966 7411
BIC BBRUBEBB
PUZZEL 4 U
Mededeling: 5114325/2020321

Gewenste Oplossing:

dat ze mij nu gerust laten ik heb betaald wat moest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klantnummer 2020321 5114325
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten