Klacht: kan abbonnement niet opzeggen

Kristien De Rycke op 10 april 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verstuurde (na 14 dagen) het boekje (kennismakingsexemplaar) aangetekend terug en voegde een brief bij dat ik het boekje niet langer wenste te ontvangen. Toch krijg ik nog steeds de boekjes en de rekeningen. Ik probeerde eerst telefonisch het abonnement op te zeggen, wel binnen de 14 dagen, maar er werd nooit opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen boekjes en rekeningen meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten