Mijn Klacht:
Ik had een blad van puzzel4U gekregen om te proberen hiervoor moest ik €9,95 betalen.
Ik heb echter van het blad afgezien en het keurig volgens de geldende regels terug gestuurd.
Het bedrag van €9,95 heb ik bij mijn giro gerestoord
Nu 14 dagen later ontvang ik van puzzel4U een aanmaning van €10,95
Heb telefonisch contact gehad en er wordt zonder blikken of blozen verteld dat ze het teruggestuurde blad niet hebben ontvangen.
Een kwalijke zaak in de brief wordt zelfs gesteld over een incasso van €40
Ben zeer kwaad over deze gang van zaken
Gewenste Oplossing:
Niets betalen ik heb gehandeld volgens de regels van puzzel4u


