Klacht: helaas abbonement aangegaan

sharonhohle op 05 juni 2018 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

ik begrijp ergens best dat mensen instemmen in een proefmaandje Puzzel4U. Ik heb ook door tijdsdruk niet mijzelf afgemeld.Mijn fout,maar als je nou netjes belt dat je echt niet meer wilt en puur omdat ik het niet meer kan betalen maken ze daar een enorme issue van. Daardoor krijg je daar bovenop nog met een incasso bureau te maken. Ik kan het gewoon niet meer betalen omdat ik oproepbaantjes heb en veel rekeningen moet betalen. Is dit echt niet stop te zetten?

Ik sta even helemaal machteloos.

Gewenste Oplossing:

Als het abbonement per direkt gestopt kan worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten