Klacht: extra kosten en niks ontvangen van eerste factuur

FOEKE777 op 18 mei 2016 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb nooit een factuur ontvangen op mijn huidige adres en nu krijg ik een brief van incassobureau met 70euro extra kost terwijl ik niet eens de kans heb gekregen de oorspronkelijke factuur te betalen!

Gewenste Oplossing:

Als ik juist het afgesproken bedrag moet betalen en dan ook de goederen ontvang zoals afgesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten