Klacht: eerste boekje niet ontvangen en toch abonnement

Inge2 op 20 februari 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Werd telefonisch gecontacteerd voor eerste boekje met korting, dit echter nooit ontvangen en toch abonnement aan been. Wegens niet op tijd opzeggen van abonnement. De volgende boekjes geweigerd, en niets gehoord nu krijg ik zonder verdere verwittiging een brief van een incassobureau met een vermelding dat ik voor 2 nummers waaronder het nummer met korting een bedrag van 159, 97 euro te betalen

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrag vervalt en dat puzzel4U me eindelijk gerust laat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten