Klacht: Direct beeindigen maandelijkse incasso’s

Gerrie1976 op 30 augustus 2018 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een poos terug werd ik door u benadert en kon ik gratis 1 keer meespelen in een loterij.
Tevens zou ik een mail ontvangen, zodat ik het ook direct weer kon opzeggen.
Tot op heden heb ik de mail nog niet ontvangen. Wel heb ik een bandje ingesproken, maar toen begon de medewerker heel vaag te antwoorden op mijn vragen.
Toen heb ik direct gezegd dat ik ABSOLUUT NIET meer mee wilde doen en dat hij mij weer moest schrappen!!!!
Dat kon alleen via de mail, maar hoe moet dat als je die niet krijgt????
Ik heb jullie geblokkeerd op mijn bankrekening en de geincasseerde bedragen teruggevorderd, ook heb ik aangifte gedaan van oplichterij en fraude.
Sorry maar ik vind dit echt niet normaal meer hoe jullie met mensen omgaan en gewoon oplichten.

Gewenste Oplossing:

Ik sta erop dat jullie mij per direct uit jullie klantenbestand schrappen , mij nooit meer bellen en stoppen met deze oplichterij!!!!! Geen incasso's meer, maar dat heb ik zelf al geblokkeerd en geen andere mensen meer bellen of aanspreken met deze oplichterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten