Klacht: betaling

Sh.ana op 23 mei 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 23 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben paar maanden terug opgebeld geweest of ik zo’n puzzelboekje wou aankopen, maar heb deze uiteindelijk nooit aangekregen.
Vorige week een mail gekregen dat ik niets betaald heb, maar daar zag ik dat mijn adres fout was.. is dat dan de reden dat’k dat boekje niet gekregen heb? Hoe dan ook, deze week met de post een brief gekregen dat ik nu uiteindelijk nog meer moet betalen ( in de 70euro) Sorry maar dat doe ik niet als ik niets gekregen heb! Heb een mail gestuurd naar hen, maar krijg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ze die rekening laten vallen, en dat'k er niets meer van hoor na dit voorval!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten