Klacht: abonnement opzeggen

braet marleen op 18 juli 2018 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg telefoon van puzzel4U en had een abonnement ineens die dan ook een jaar moeten nemen ik wou dat niet omdat ik niet graag puzzel maar ze luisteren niet moet nu alle maanden 19,95 euro betalen een jaar lang die nu afloopt .Ik kreeg vandaag een ingebrekestelling van trivion dat ik 90,42 euro moet betalen maar ik betaalde de rekeningen altijd op tijd .Heb nu gebeld naar trvion en kreeg een onvriendelijke vrouw aan de lijn .Ik moet alles afprinten en hun opsturen ,vind dat niet normaal ,zo de mensen bedriegen

Gewenste Oplossing:

dat ik het boekje niet meer krijg en dat ze de mensen niet bellen als je een abonnement voor een jaar hebt vind dat zo gemeen van puzzel4u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten